我们中国国内的旅游其实是在萎缩的,萎缩的最大的一块是在于,中产的旅游的消费品质在降低,而且预算在降低, 这个原因大家我想应该都知道。
但是,顶端有钱人这一块,定制游,其实它的市场份额并没有降低,反而会有略微的提升。
因为有钱人搞不到钱的时候就想出去玩。中产家庭搞不少钱的时候,就想在家躺。
其实旅游里面还有一个非常大的增长板块,是来自于东南亚华人的旅游。
尤其特别是越南、马来西亚、印尼,从他们国家来到我们国家旅游。
你会发现东北旅游20个人里面,可能有1个就是马来西亚华人,为什么会这样子呢?
之前,马来西亚人想要去看雪,第一选择可能是去日本,但去日本很贵,日本的消费比马来西亚得贵个五、六倍。
原先想要去看雪的马来西亚人,他们可能只能是中产以上的,才有看雪的资格,因为得去日本嘛。
但是现在,2024年马来西亚经济增长率超过5%,中产变得有钱也开始有闲之后,他们也想去看雪,所以他们的首选就变成中国东北,因为东北的消费物价,其实跟马来西亚大差不差。
(数据来源:马来西亚中央银行(Bank Negara Malaysia)在2025年2月发布的《2024年第四季度及全年经济表现》报告中公布的数据)
整个马来西亚华人为什么很爱来中国旅游?
还有一个非常重要的原因,是因为语言共通。
马来西亚华人他用的文字,他用的是简体字,他甚至跟我们同胞台湾、香港都不一样。
台湾香港还用繁体字,马来西亚整个的语言体系都是大陆的教育体系,甚至他们用的课本,很多都是跟大陆的课本是共通的。
所以他们来华旅游是没有任何的语言障碍的。
再加上马来西亚华人,对于中华文化是非常认同的。
我在马来西亚旅游的时候,移民过来五代的人,他都会跟你讲,我的老家是来自于福建哪里哪里,我的老家是来自于潮汕哪里哪里,精准到村,所以他们是有极强的文化认同感的。
所以我建议大家做旅游行业的商家,想要获得业绩增长,一定要去盯一下海外客户。
第一,它真的不卷,国内做旅游能盯上海外客户的商家很少很少很少。
第二,它的获客成本其实非常便宜。你会发现投海外客户的投流成本,可能会比国内的投入成本要更低。
第三,客户价值是真的高,所有的海外的旅游客户,他来华一定是拖家带口的。旅游行业里面,只要是家庭,他的消费能力就不会太低。
所以客户净值又高,又不卷,获客成本又低,一定要去做!!!
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